Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Mediadeskk OG

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote der Mediadeskk OG. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Die Inanspruchnahme der Leistung beginnt ab dem Zeitpunkt, ab dem erste Leistungen im Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot durch die Mediadeskk OG erbracht werden.

2. Leistungsumfang

Die Mediadeskk OG erbringt Dienstleistungen im Bereich der Neukundengewinnung, digitalen Transformation sowie der Erstellung von Websites, Landingpages und vergleichbaren digitalen Leistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweils angenommenen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Mediadeskk OG kommt durch die Unterzeichnung eines schriftlichen Angebots oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) zustande. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die im Angebot genannten Preise sind verbindlich. Sämtliche Zahlungen sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, innerhalb von 4 Kalendertagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

5. Projektverzögerungen

Verzögert sich ein Projekt aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. verspätete oder unvollständige Bereitstellung von Informationen, Daten oder Freigaben), bleibt der gesamte vereinbarte Betrag ungeachtet dessen in voller Höhe fällig, unabhängig von Förderzusagen, Förderbestätigungen oder sonstigen Nebenvereinbarungen.
Eine vom Kunden verursachte Verzögerung wird mit einer Frist von bis zu 2 Wochen angesetzt.

6. Vertragsänderungen

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs können schriftlich vereinbart werden, sofern beide Parteien zustimmen. Daraus resultierende Mehrleistungen und Mehrkosten werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

7. Förderungen und Falschinformationen

a. Verbindlichkeit trotz unvollständiger Förderangaben oder nicht eingerichtetem Förderkonto:
Sollte sich nachträglich herausstellen, dass im Rahmen eines Förderantrags falsche, unvollständige oder verspätete Angaben durch den Kunden gemacht wurden, bleibt der vereinbarte Betrag dennoch in voller Höhe fällig und gemäß Angebot zu bezahlen. Dies gilt insbesondere für unrichtige Angaben zu Unternehmens-, Gewerbe- oder Fördervoraussetzungen.

b. Fälligkeit bei Falschinformationen im Förderantrag:
Wird ein Förderantrag aufgrund falscher oder unvollständiger Informationen des Kunden nicht genehmigt, ist die vollständige Rechnungssumme unabhängig von einer Förderzusage binnen 7 Tagen fällig.

c. Keine Verpflichtung zur Reduktion bei Nicht-Genehmigung der Förderung:
Wird eine beantragte Förderung nicht bewilligt, besteht seitens der Mediadeskk OG keinerlei Verpflichtung zur Reduktion, Stundung oder Nachlass des vereinbarten Honorars. Die vertraglich vereinbarte Gesamtsumme bleibt in voller Höhe aufrecht.

8. Fehlende Informationen und Projektstart

Werden für die Projektdurchführung erforderliche Informationen oder Zugangsdaten (z. B. WKO-Logins, Werbekonten, Inhalte) nicht spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Angebotsannahme bereitgestellt, ist die Mediadeskk OG berechtigt, das Projekt dennoch zu starten.
Der vereinbarte Betrag bleibt in diesem Fall fällig, auch wenn dadurch Verzögerungen eintreten oder Förderungen noch nicht beantragt oder bestätigt wurden.

9. Absage von Terminen

Wird ein vereinbarter Termin (z. B. Präsentation eines Erstentwurfs oder Projektschritts) vom Kunden abgesagt und kein Ersatztermin innerhalb von 48 Stunden vereinbart, bleibt der vereinbarte Betrag laut Angebot dennoch fällig.

10. Haftung

Die Mediadeskk OG haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden sowie für Schäden aus Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern kein zwingendes gesetzliches Haftungsrecht entgegensteht.

11. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte und Daten vollständig und spätestens innerhalb von 10 Werktagen zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Mehraufwände, die aus einer Verletzung dieser Mitwirkungspflicht entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.

13. Datenschutz

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Mediadeskk OG personenbezogene Daten, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhoben werden, ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Leistungserbringung verarbeitet.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketing-, Tracking- oder Newsletter-Zwecken, insbesondere im Zusammenhang mit Meta-Ads oder vergleichbaren Werbeplattformen, erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen, freiwilligen, informierten und nachweisbaren Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Aufnahme in Newsletter-Verteiler erfolgt nur nach aktiver Zustimmung (kein Opt-out, keine vorausgewählten Checkboxen).
Der Newsletter kann jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellt werden. Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich und wirkt für die Zukunft.

Nach erfolgtem Widerruf werden die betroffenen personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen sind der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung zu entnehmen.

14. Urheberrecht

Alle im Rahmen des Projekts erstellten Konzepte, Inhalte, Designs und Entwürfe bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Mediadeskk OG. Erst nach vollständigem Zahlungseingang erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.

15. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Mediadeskk OG.

16. Kündigungsfrist für einen Auftrag

Jeder Auftrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen vor dem vereinbarten Liefer- oder Leistungstermin schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung hat in Textform (E-Mail oder Brief) zu erfolgen.
Erfolgt die Kündigung durch den Kunden innerhalb dieser Frist oder danach, ist die Mediadeskk OG berechtigt, bereits erbrachte Leistungen vollständig abzurechnen. Zusätzlich kann eine Stornogebühr in Höhe von 25 % des Auftragswertes verrechnet werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.